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ご自宅で処方薬を
受け取りませんか？
お薬の宅配サービス
「お薬GO」とは
薬局に行くことや、
待つことを
負担に感じて
いる方のためのサービス
「お薬GO」は、オンライン対応の処方せん（オンライン診療/電話診療の処方せん）を調剤し、最短当日中に患者様の指定場所へ配達するお薬の宅配サービスです。
こんなお悩みを
お持ちの方におすすめ!!
「お薬GO」なら
ご自宅でお薬が
受け取れる
-
全国
送料無料
-
365日24時間
注文可能
-
最短
当日配達
「お薬GO」が
選ばれる
3つのポイント
全国、いつでも（土日祝含め365日）対応
他サービスに比べて、お薬Goでは全国対応しており、毎日19時まで受付しています。また、土日祝日問わず、1年365日対応しているので、安心してご利用いただけます。
無料
（全国）
無料
（一部有料）
有料
毎日19時
まで
16時
まで
15時
まで
365日
対応
土日
対応
地域
限定
全国
全国
全国
有り
無し
無し
対応
対応
一部対応
スピーディーな
配達ネットワーク
①全国エリア：
送料無料で配達!!
記載のエリア以外でも、最短翌日には全国送料無料で配達可能です。
※離島一部不可エリアあり。
②関東23区内：
最短60分で配達!!
東京23区限定のプレミアム23区当日配送サービスでは、最短60分で配達可能です。
※エリアによって2-3時間ほどかかる場合がございます。
東京23区内
23区当日プラン：
送料940円（税別）
ご依頼時間：前日19時～当日11時まで
当日18時～21時までにご自宅に処方薬をお届けします。
プレミアム即日プラン：
送料2,000円（税別）
ご依頼時間：当日11時～19時まで
最短1〜4時間程度でご自宅に処方薬をお届けします。
③関東エリア：
最短当日に配達!!
東京都下・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨木県・栃木県全域と一部の山梨県までなら、最短当日で配達可能です。
関東エリア
関東当日プラン：
送料940円（税別）
ご依頼時間：前日19時～当日11時まで
当日18時～21時までにご自宅に処方薬をお届けします。
関東配達プラン：
送料無料
ご依頼時間：当日11時～19時まで
翌日中にご自宅に処方薬をお届けします。
④指定都市エリア：
最短当日に配達!!
福岡・大阪・札幌にお住まいに方は、提携クリニックからお薬を発送可能！最短翌日には、お手元にお届けできます。
指定都市エリア
指定都市当日プラン：
送料940円（税別）
ご依頼時間：前日19時～当日11時まで
当日18時～21時までにご自宅に処方薬をお届けします。
指定都市配達プラン：
送料無料
ご依頼時間：当日11時～19時まで
翌日中にご自宅に処方薬をお届けします。
「お薬GO」なら
ご自宅でお薬が
受け取れる
-
全国
送料無料 -
365日24時間
注文可能 -
最短
当日配達
ご利用の流れ
-
STEP
1お薬GOサービスサイトから申し込み
以下からお申し込みをお願いいたします。
お申し込みはこちら↓ -
STEP
2お支払い方法の選択
ご希望のお支払い方法を選択してください。
-
STEP
3各種情報登録
患者情報、配送先、決済情報、配送時刻など必要情報を登録してください。
-
STEP
4処方箋を添付
あらかじめスマートフォンなどで、処方箋を撮影し、撮影した処方箋の画像をアップロードしてください。
-
STEP
5お薬受け取り
よくある質問
処方せんがなく、まだ診察も受けていない場合は、お薬GOはご利用できないでしょうか？
いいえ、オンライン診療希望を選択して申し込みください。こちら提携クリニックより、オンライン診療のご連絡をさせて頂き、処方に基づいてお薬ＧＯ宅配サービスをご利用頂けます（別途オンライン診療の受診費用がかかります）
お支払い方法はどのようなものがありますか？
クレジット払い、銀行振込、NP掛け払い、代金引換払いからお選びいただけます。
なぜ必要なのか？
薬局で薬を待つ時間を短縮することができ、在宅にいながら処方せん薬を受け取ることができるため、医療機関や移動の電車やバスでの２次感染を防ぎます。Stayhomeを守りながら薬を待つことが可能です。
ご利用料金宅配料金はいくらでしょうか？
お薬GO翌日配達の場合は、ご利用料金無料、全国送料無料になります。お薬GO当日配達の場合はご利用料金無料、送料940円で当日配達致します。お薬GOプレミアム23区即日配送の場合は送料2,000円がかかります。
宅配方法はどのような形でしょうか。対面宅配、非対面宅配（ポスト投函）でしょうか。
原則、ヤマト宅急便のため対面宅配（追跡番号あり）になります。プレミアム即日配送は提携配送会社による配送のため、対面かポスト投函かお選びいただけます。
お申し込み
患者様へ ご利用の際は、主治医の先生やクリニックの受付へこちらのサービス利用の旨をお伝えください。
お薬GOご利用の
医療関係者様へ
お薬GOお薬宅配サービスは、医療機関様からご依頼の場合は送料無料で配送可能です。ご利用にあたって、利用の料金はございません。
東京23区に関しては当日配送も可能です。
医療機関様へ
ご利用方法
①処方せんの下記に2点ご記入
- 処方せん備考欄に「オンライン対応」と記入
- 処方せん欄外か、FAX送付用紙に患者様電話番号記入（可能であれば住所もご記載ください）
②処方せんをお薬GO事務局へFAX送付
FAX 03-5579-6522
※発送完了後にFAXでの完了通知も可能です。
③処方せん原本を郵送
処方せん原本は月末までにご郵送ください。
処方せん原本の郵送に必要な封筒を希望の際は、クリニック様指定の住所にご郵送させていただきます。FAX送付上に処方せん送付用封筒を希望の旨をご記載ください。
